Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, MBC76.COM s'engage à vous rembourser, selon les conditions suivantes :

* Délais :

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception du colis pour retourner le produit qui ne vous convient pas.
 
Les frais d'envoi des produits retournés ainsi que l’assurance du colis sont à votre charge.

Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le retour s’effectue aux frais et risques du consommateur.


* Comment nous retourner un article :

Emballez-le au maximum pour qu’il soit protégé pendant le transport, idéalement, dans le colis d’origine,

Renvoyer le ou les produits à l'adresse suivante :


MBEAUTE COSMETICS
(Service Retour)
42 AVENUE JACQUES CARTIER
76100 ROUEN


Attention seuls les produits à l'état neuf et complet(accessoires, notices, étiquettes, étui), retournés dans leur emballage d'origine, seront acceptés.

Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré dans des conditions excédants sa simple ouverture, ne sera pas remboursé.

 
* Remboursement :

Le remboursement des produits selon les conditions fixées ci-dessus seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.

Le remboursement est fait par re-créditation de la carte bancaire ou du compte Paypal utilisé pour l'achat.

 
Si seulement une partie des articles est retournée et que les produits conservés n'atteignent pas 70 euros, le remboursement sera diminué de la participation aux frais de port.

 
* Echange :

MBC76.COM ne fait pas d'échange, mais seulement un remboursement après renvoi du ou des produits non désirés.


Vous avez la possibilité après votre remboursement de recommander pour obtenir le ou les produits désirés.